国民生活センターは9月2、でアクセサリーやを買い取ってもらうのトラブルに注意するようました。「を知りたいだけだったのに、断れずに売ってしまった」「希望した金額ではないのに、を渡された」といった相談が寄せられています。金のが上がり、使わない指輪やネックレスを売ろうとするが中で、相談件数も増えています。
On September 2, Japan’s National Consumer Affairs Center warned about problems when stores purchase accessories and precious metals. Consumers have reported, ‘I only wanted to know the price, but I could not refuse and ended up selling,’ and ‘They handed me cash even though the amount was not what I wanted.’ As gold prices rise and more people try to sell unused rings or necklaces, consultations have also increased.
ここで大切なのは、「」と「」が別だというです。は、が品物ををことです。金額を聞いても、はありません。、でから依頼して売買契約が成立すると、訪問購入とは、としてクーリング・オフは使えません。あとで考え直しても、必ず品物が戻るとは限らないのです。
The important point is that an appraisal and a sale are separate. An appraisal is when a store examines an item and offers a purchase price. Hearing the amount does not create an obligation to sell. However, when you ask a store to buy the item and a sales contract is completed at the counter, the cooling-off rule generally does not apply, unlike a purchase made during a home visit. Even if you reconsider later, the item is not guaranteed to be returned.
金額や説明にできないは、「今日は査定だけでお願いします」「いったん持ち帰って考えます」とはっきり伝えます。急かされても、その場ではありません。品物の重さやのを聞き、のをてからもあります。契約書や明細を受け取ったら、捨てずに保管します。断っても返してもらえないなど不安があるは、消費者ホットライン188に相談できます。
If you do not accept the price or explanation, say clearly, ‘I only want an appraisal today,’ or ‘I’ll take it home and think about it.’ You do not have to decide on the spot even if you are rushed. You can ask about the item’s weight and the basis for the price, and compare several stores. If the store will not return the item after you refuse or you otherwise feel uneasy, you can call the consumer hotline at 188.