「査定だけ」のつもりが売却に

国民生活センターこくみんせいかつせんたーは9月くがつ2日ひ、店みせでアクセサリーや貴金属ききんぞくを買い取っかいとってもらう時ときのトラブルに注意するちゅういするよう呼びかけよびかけました。「値段ねだんを知りたいしりたいだけだったのに、断れずことわれずに売っうってしまった」「希望したきぼうした金額きんがくではないのに、現金げんきんを渡されたわたされた」といった相談そうだんが寄せられよせられています。金きんの価格かかくが上がりあがり、使わないつかわない指輪ゆびわやネックレスを売ろううろうとする人ひとが増えるふえる中なかで、相談件数そうだんけんすうも増えふえています。

日本国民生活中心9月2日提醒消费者，注意在店铺出售饰品和贵金属时发生的纠纷。有消费者反映：“我只是想知道价格，却因为无法拒绝而卖掉了”“明明不是我希望的金额，对方还是把现金塞给了我”。随着金价上涨、想出售闲置戒指和项链的人增加，相关咨询也在增多。

ここで大切なたいせつなのは、「査定さてい」と「売却ばいきゃく」が別だべつだという点てんです。査定さていは、店みせが品物しなものを見てみて買い取りかいとり価格かかくを示すしめすことです。金額きんがくを聞いてきいても、売るうる義務ぎむはありません。一方いっぽう、店頭てんとうで自分じぶんから依頼しいらいして売買契約ばいばいけいやくが成立するせいりつすると、訪問購入ほうもんこうにゅうとは違いちがい、原則げんそくとしてクーリング・オフは使えませんつかえません。あとで考え直しかんがえなおしても、必ずかならず品物しなものが戻るもどるとは限らないかぎらないのです。

关键在于，“估价”和“出售”是两回事。估价是店家查看物品并提出收购价格。即使听了金额，也没有必须出售的义务。但如果消费者主动到店，并在柜台完成买卖合同，与上门收购不同，原则上不能使用冷静期制度。事后即使改变主意，也不一定能取回物品。

金額きんがくや説明せつめいに納得なっとくできない時ときは、「今日きょうは査定だけさていだけでお願いおねがいします」「いったん持ち帰っもちかえって考えますかんがえます」とはっきり伝えますつたえます。急かされせかされても、その場ばで決めるきめる必要ひつようはありません。品物しなものの重さおもさや価格かかくの根拠こんきょを聞ききき、複数ふくすうの店みせを比べくらべてから決めるきめる方法ほうほうもあります。契約書けいやくしょや明細めいさいを受け取ったらうけとったら、捨てずすてずに保管しますほかんします。断っことわっても返しかえしてもらえないなど不安ふあんがある時ときは、消費者ホットラインしょうひしゃほっとらいん188に相談そうだんできます。

如果不接受金额或说明，可以明确说：“今天只想估价”“我先带回去考虑”。即使被催促，也不必当场决定。还可以询问物品重量和定价依据，并比较多家店铺。如果拒绝出售后仍拿不回物品，或感到不安，可以拨打消费者热线188咨询。