「査定だけ」のつもりが売却に

国民生活センターこくみんせいかつせんたーは9月くがつ2日ひ、店みせでアクセサリーや貴金属ききんぞくを買い取っかいとってもらう時ときのトラブルに注意するちゅういするよう呼びかけよびかけました。「値段ねだんを知りたいしりたいだけだったのに、断れずことわれずに売っうってしまった」「希望したきぼうした金額きんがくではないのに、現金げんきんを渡されたわたされた」といった相談そうだんが寄せられよせられています。金きんの価格かかくが上がりあがり、使わないつかわない指輪ゆびわやネックレスを売ろううろうとする人ひとが増えるふえる中なかで、相談件数そうだんけんすうも増えふえています。

Pada 2 September, Pusat Urusan Konsumen Nasional Jepang mengingatkan tentang masalah saat toko membeli aksesori dan logam mulia. Ada laporan seperti, ‘Saya hanya ingin mengetahui harganya, tetapi tidak sanggup menolak dan akhirnya menjual,’ serta ‘Mereka menyerahkan uang tunai walaupun jumlahnya tidak sesuai harapan saya.’ Ketika harga emas naik dan lebih banyak orang ingin menjual cincin atau kalung yang tidak terpakai, jumlah konsultasi juga meningkat.

ここで大切なたいせつなのは、「査定さてい」と「売却ばいきゃく」が別だべつだという点てんです。査定さていは、店みせが品物しなものを見てみて買い取りかいとり価格かかくを示すしめすことです。金額きんがくを聞いてきいても、売るうる義務ぎむはありません。一方いっぽう、店頭てんとうで自分じぶんから依頼しいらいして売買契約ばいばいけいやくが成立するせいりつすると、訪問購入ほうもんこうにゅうとは違いちがい、原則げんそくとしてクーリング・オフは使えませんつかえません。あとで考え直しかんがえなおしても、必ずかならず品物しなものが戻るもどるとは限らないかぎらないのです。

Hal pentingnya adalah penaksiran dan penjualan merupakan dua hal berbeda. Penaksiran berarti toko memeriksa barang dan menunjukkan harga beli. Mendengar jumlahnya tidak membuat Anda wajib menjual. Namun, jika Anda sendiri meminta toko membeli barang dan kontrak jual beli selesai di toko, hak pembatalan umumnya tidak berlaku, berbeda dengan pembelian melalui kunjungan ke rumah. Walau berubah pikiran kemudian, barang belum tentu dapat dikembalikan.

金額きんがくや説明せつめいに納得なっとくできない時ときは、「今日きょうは査定だけさていだけでお願いおねがいします」「いったん持ち帰っもちかえって考えますかんがえます」とはっきり伝えますつたえます。急かされせかされても、その場ばで決めるきめる必要ひつようはありません。品物しなものの重さおもさや価格かかくの根拠こんきょを聞ききき、複数ふくすうの店みせを比べくらべてから決めるきめる方法ほうほうもあります。契約書けいやくしょや明細めいさいを受け取ったらうけとったら、捨てずすてずに保管しますほかんします。断っことわっても返しかえしてもらえないなど不安ふあんがある時ときは、消費者ホットラインしょうひしゃほっとらいん188に相談そうだんできます。

Jika tidak setuju dengan harga atau penjelasan, sampaikan dengan jelas, ‘Hari ini saya hanya ingin ditaksir,’ atau ‘Saya akan membawanya pulang dan memikirkannya.’ Walau didesak, Anda tidak harus memutuskan saat itu juga. Anda juga dapat menanyakan berat barang dan dasar harganya, lalu membandingkan beberapa toko. Jika barang tidak dikembalikan setelah Anda menolak atau Anda merasa khawatir, hubungi hotline konsumen 188.