仕事の「差し支えなければ」が残す、断る余地

仕事しごとのチャットやメールで、「差し支えさしつかえなければ、明日まであしたまでに資料しりょうを見てみていただけますか」と書かれているかかれていることがあります。この表現ひょうげんは、相手あいての都合つごうや事情じじょうに配慮しはいりょしながら頼むたのむ時ときの言い方ほうです。だからといって、依頼そのものいらいそのものがなくなったり、返事へんじをしなくてよくなったりするわけではありません。

Dalam chat atau email kerja, kamu mungkin membaca, 'Jika tidak merepotkan, bisakah Anda melihat bahan ini sebelum besok?' Ungkapan ini dipakai saat meminta sesuatu sambil mempertimbangkan keadaan orang lain. Namun, ini tidak berarti permintaannya hilang atau kamu tidak perlu menjawab.

たとえば、すでに別のべつの締切しめきりを抱えかかえていて明日まであしたまでには難しいむずかしいなら、「明日午前あしたごぜんは難しいむずかしいのですが、午後三時までであれごごさんじまでであれば確認かくにんできます」のように、できる時間じかんを返せますかえせます。単にたんに「できません」と終えるおえるより、相手あいてが次つぎの判断はんだんをしやすくなります。一方でいっぽうで、内容ないようが個人情報こじんじょうほうに関わるかかわる、担当外たんとうがいであるなど、引き受けひきうけにくい理由りゆうがある場合ばあいは、無理むりに事情じじょうを細かこまかく説明するせつめいする必要ひつようはありません。

Misalnya, jika kamu sudah memiliki tenggat lain dan tidak bisa menyelesaikannya sebelum besok, kamu dapat menjawab, 'Besok pagi sulit, tetapi saya dapat memeriksanya sebelum pukul tiga sore.' Menyebut waktu yang memungkinkan memudahkan orang lain menentukan langkah berikutnya dibanding hanya berkata, 'Tidak bisa.' Sebaliknya, jika isinya menyangkut data pribadi atau di luar tanggung jawabmu, kamu tidak harus menjelaskan semua alasan secara rinci.

この言葉ことばを見たみた時ときは、やわらかい表現だけひょうげんだけで急ぎでないいそぎでないと決めずきめず、期限きげん、必要なひつような作業さぎょう、代わりかわりにできる人ひとがいるかを読みますよみます。返事へんじが必要ひつようか迷うならまようなら、受けられるうけられるかどうかと、いつなら可能かのうかのどちらかを短くみじかく伝えますつたえます。相手あいてが会議かいぎの前まえに資料しりょうを使うつかうなら、全部ぜんぶではなく一部だけならいちぶだけなら見られるみられるという伝えつたえ方ほうもできます。急ぎいそぎの依頼いらいを受けられないうけられない時ときに、既読だけきどくだけつけて待たせるまたせるより、早めはやめに難しいむずかしいと知らせしらせれば、依頼したいらいした側がわも別のべつの人ひとへ回せますまわせます。相手あいてが返事へんじを待っまっている間あいだに作業さぎょうを進めるすすめる必要ひつようがあるなら、代わりかわりの担当者たんとうしゃを紹介しょうかいできるか、締切しめきりを動かせるうごかせるかを確認しますかくにんします。自分じぶんが引き受けるうける場合ばあいも、確認するかくにんする範囲はんいや、見落としみおとしがあった時ときに連絡するれんらくする方法までほうほうまで決めきめておくと、依頼いらいの後あとで認識にんしきがずれにくくなります。返事へんじの文面ぶんめんを長くながく整えるととのえるより、必要なひつような情報じょうほうを先にさきに一行いちぎょうで伝えつたえ、補足ほそくがあればそのあとに続けるつづけると相手あいても読みやすくよみやすくなります。依頼いらいを断ることわる時ときも、相手あいての表現ひょうげんをそのまま使ってつかって「今回はこんかいは差し支えさしつかえがあります」と返すかえすより、自分じぶんの状況じょうきょうと次つぎの選択肢せんたくしを普通ふつうの言葉ことばで示すしめす方ほうが伝わりますつたわります。

Saat melihat ungkapan ini, jangan menyimpulkan bahwa sesuatu tidak mendesak hanya karena bahasanya lembut. Bacalah tenggat, pekerjaan yang dibutuhkan, dan apakah ada orang lain yang dapat melakukannya. Jika ragu perlu membalas atau tidak, sampaikan singkat apakah kamu dapat menerima atau kapan kamu bisa melakukannya. Saat menolak, lebih jelas menjelaskan keadaanmu dan pilihan berikutnya dengan kata-kata biasa daripada meniru ungkapan itu dan berkata bahwa ada ketidaknyamanan kali ini.