社内メールの「先方」は、その会社ぜんぶを指す言い方じゃない？

仕事しごとのメールやチャットで「先方せんぽうに確認します」「先方せんぽうから返答待ちです」と書かれているかかれているのを見てみて、相手あいての会社全体のことだと思うおもう人ひとがいます。たしかに、外そとの相手あいてをまとめてぼかす便利さべんりさはあります。ただ、実際じっさいのやり取りでこの言葉ことばが指しているのは、たいてい会社そのものより、今その件を受けている担当者たんとうしゃ、窓口まどぐち、あるいはその周辺のチームです。相手先の全員が同じおなじ認識だという意味いみで使うつかうと、話が大きくおおきく見えみえすぎます。

たとえば見積もりの修正を頼んでいて「先方確認中です」と言えば、営業先の社長から法務まで全員が読んでよんでいるという話ではありません。その案件を返せる人ひとのところで止まっている、というくらいの距離感きょりかんです。明日の会議までに返答へんとうがほしいのか、担当者たんとうしゃが一度見れば足りるのかで、こちらが次につぎに待つまつ時間じかんの重さも変わりますかわります。だからこの言葉ことばは便利べんりですが、都合よく広くひろくも狭くも見えるみえるぶん、受け手に余計な想像をさせることがあります。社内しゃないで状況共有するときに必要なのは、丁寧さより、どの相手層の返事を待っているのかが見えるみえることです。

もし本当にほんとうに会社全体の方針待ちなら、「先方せんぽうの社内確認待ちです」や「担当部署で確認中です」と少しすこし足した方ほうが誤解が減りますへります。逆に担当者一人との往復なら、「先方窓口へ再送しました」と書くかくだけで十分です。さらに返答へんとうの期限が見えてみえているなら、「先方担当者から本日夕方までに返答予定です」と書くかく方ほうが、読むよむ側がわは次つぎの動きうごきを決めやすくきめやすくなります。「先方せんぽう」は便利なビジネス語ですが、便利だからこそ、その一語いちごに何人ぶんの顔かおを入れていれているかを自分じぶんで分けてわけておく必要ひつようがあります。送るおくる前まえには、その言葉ことばのあとに、誰の返事を待つまつ話なのかが読み手に見えるみえるかを確かめます。