「お手すきの際に」は、期限を消す言葉ではない

仕事しごとのメールで「お手すきの際におてすきのさいにご確認ください」と書かれているかかれていると、本当にほんとうに急がなくていい依頼だと受け取るうけとる人ひとがいます。たしかに、この言い方ほうには相手あいての作業さぎょうをいったん尊重し、今すぐ手を止めてくださいとは言わないやわらかさがあります。ただ、その一文だけで優先度ゆうせんどが完全に低いと決まるきまるわけではありません。送るおくる側がわが角を立てたくない時ほど、急ぎの話でもこの表現ひょうげんを使うつかうことがあるからです。

업무 메일에 `편하실 때 확인 부탁드립니다`라고 적혀 있으면 정말 급하지 않은 요청이라고 받아들이는 사람이 있습니다. 실제로 이 표현에는 상대의 진행 중인 일을 한 번 존중하고 `지금 바로 손을 멈춰 달라`고는 하지 않는 부드러움이 있습니다. 하지만 그 한 문장만으로 우선순위가 완전히 낮다고 정해지는 것은 아닙니다. 오히려 보내는 사람이 각을 세우고 싶지 않을수록 다소 급한 일에도 이 표현을 쓰는 경우가 있습니다.

たとえば、今日じゅうに見てみてほしい資料なのに、メールの後半にだけ期限きげんがあり、冒頭ぼうとうでは「お手すきの際におてすきのさいに」と置かれているおかれていると、読むよむ側がわは後ろまで行くいくまで温度おんどをつかみにくくなります。会議前の短いみじかい時間だと、件名や書き出しだしだけで優先順位を仕分ける人ひとも少なくすくなくありません。その時ときにやわらかい言い方だけが先にさきに見えるみえると、実際じっさいには急ぎでも、あとでまとめて読もうという箱はこに入れられることがあります。逆に、本当にほんとうに急がない共有なら、この表現ひょうげんのあとに「今週中で大丈夫だいじょうぶです」や「ご返信は不要です」と続けるつづけるだけで、受け取り方うけとりかたはかなり安定します。つまり、この言い方ほうの役目は期限きげんを消すことではなく、依頼いらいの入口いりぐちをやわらかくすることです。そのあとに本当の急ぎ具合をどこで見せるみせるかが足りないと、ていねいさだけが前まえに出てでてしまいます。

예를 들어 오늘 안에 봐 주었으면 하는 자료인데 마감은 본문 뒤쪽에만 있고 앞머리에는 `편하실 때`라고만 놓여 있으면 읽는 사람은 끝부분까지 가기 전에는 온도를 잡기 어렵습니다. 반대로 정말 급하지 않은 공유라면 이 표현 뒤에 `이번 주 안이면 괜찮습니다`나 `답장은 불필요합니다`만 붙여도 받아들이는 방식이 훨씬 안정됩니다. 즉 이 표현의 역할은 기한을 지우는 것이 아니라 요청의 입구를 부드럽게 만드는 데 있습니다. 그 뒤에 실제 급함을 어디서 보여 줄지가 부족하면 정중함만 앞으로 나오게 됩니다.

だから、送るおくる前まえに見るみるべきなのは、「お手すきの際におてすきのさいに」という一語そのものより、そのすぐ近くちかくに期限きげん、返事の要否ようひ、先にさきに見てみてほしい点てんのどれかが置かれているおかれているかどうかです。読み手はその並びならびから、今すぐ動く話なのか、今日のどこかでよい話なのかを決めますきめます。反対に、夕方まででよいなら、その幅を一言で示すしめすだけでも相手あいてはほかの予定よていと並べやすくなります。やわらかい入口いりぐちを使うつかうなら、急がせない雰囲気だけを渡して終わらず、相手あいてが自分じぶんの予定表よていひょうに入れられる情報まで一緒いっしょに渡すほうが自然しぜんです。

그래서 보내기 전에 봐야 할 것은 `편하실 때`라는 한 표현 자체보다 그 가까이에 기한, 답장 필요 여부, 먼저 봐 주었으면 하는 점 가운데 하나가 놓여 있는지입니다. 읽는 쪽은 그 배열을 보고 지금 바로 움직여야 하는 이야기인지, 오늘 중 어느 때 해도 되는 이야기인지를 정합니다. 부드러운 입구를 쓴다면 재촉하지 않는 분위기만 건네고 끝내지 말고, 상대가 자기 일정표에 넣을 수 있을 정도의 정보까지 함께 주는 편이 더 자연스럽습니다.