修理の訪問時間は幅で伝えられる

エアコンやインターネットの修理しゅうりを頼むたのむと、「午後一時ごごいちじから三時の間さんじのあいだに伺いますうかがいます」と連絡れんらくが来るくることがある。この二時間にじかんは、作業さぎょうが二時間にじかんかかるという意味いみではない。前まえの訪問先ほうもんさきでの作業さぎょうや道路どうろの状況じょうきょうによって、担当者たんとうしゃが到着するとうちゃくする時刻じこくに幅はばを持たせもたせている。

When you request air-conditioner or internet repair, you may receive a message such as, ‘We will visit between 1 and 3 p.m.’ This does not mean the work itself takes two hours. The technician's arrival window accounts for earlier jobs and road conditions.

在宅ざいたくできる時間じかんが限られているかぎられているなら、予約よやくのあとで黙っだまって待つまつより、「二時半以降ならにじはんいこうなら在宅しざいたくしています」などと早めはやめに相談したそうだんした方ほうがよい。建物たてもののオートロック、部屋番号へやばんごう、駐車場所ちゅうしゃばしょの案内あんないが必要なひつような場合ばあいもある。ただし、メッセージに細かこまかい個人情報こじんじょうほうを何度もなんども送るおくる前まえに、会社かいしゃが示したしめした連絡方法れんらくほうほうを確認したいかくにんしたい。

If the time you can stay home is limited, it is better to ask early, for example, ‘I will be home after 2:30,’ than to wait silently after booking. An apartment's auto-lock, room number, or parking directions may also be needed. Before repeatedly sending detailed personal information, check the contact method the company gives.

当日とうじつ、予定よりよていより早くはやく着くつくことも遅くおそくなることもある。電話でんわに出られないでられない時間じかんがあるなら、その前まえに折り返せるおりかえせる時刻じこくを伝えるつたえる。作業さぎょうが終わったおわったあとには、直したなおした場所ばしょと次につぎに不具合ふぐあいが出たでた時ときの連絡先れんらくさきを聞いてきいておくと、同じおなじ説明せつめいを最初さいしょから繰り返さずくりかえさずに済むすむ。

On the day, the technician may arrive earlier or later than planned. If there is a time when you cannot answer the phone, say when you can call back. After the work, ask what was fixed and whom to contact if the problem returns, so you do not have to explain everything from the start again.